Privacybeleid
Deze gegevensbeschermingsverklaring informeert u over de aard, de omvang en het doel van de verwerking van persoonsgegevens (hierna “gegevens” genoemd) binnen ons online aanbod en de daarmee verbonden websites, functies en inhoud, alsmede externe online aanwezigheden, zoals onze sociale mediaprofielen. (hierna gezamenlijk aangeduid als het “Online Aanbod”). Met betrekking tot de gebruikte termen, zoals “verwerking” of “verantwoordelijke”, verwijzen wij naar de definities in artikel 4 van de algemene verordening gegevensbescherming (GDPR).
Verantwoordelijk
Carit Automotive GmbH & Co. KG
Gildenstraße 18
48157 Münster
Vertegenwoordigd door: Günter Grodde
Contact:
Telefoon: 0049 (0) 251 23948-33
Fax: 0049 (0) 251 23948-16
E-mail: info@hopon-logistics.com
Soorten gegevens die worden verwerkt:
– Inventarisgegevens (bv. namen, adressen).
– Contactgegevens (bijv. e-mail, telefoonnummers).
– Inhoudelijke gegevens (bv. tekstinvoer, foto’s, video’s).
– Gebruiksgegevens (bv. bezochte websites, belangstelling voor inhoud, toegangstijden).
– Meta/communicatiegegevens (bv. apparaatinformatie, IP-adressen).
Doel van de verwerking
– Terbeschikkingstelling van het online-aanbod, de functies en de inhoud ervan.
– Reageren op contactverzoeken en communiceren met gebruikers.
– Veiligheidsmaatregelen.
– Bereikmeting/marketing
Gebruikte terminologie
Onder “persoonsgegevens” wordt verstaan iedere informatie betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (hierna “betrokkene” genoemd); als identificeerbaar wordt beschouwd een natuurlijke persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator (bv. een cookie) of van een of meer specifieke elementen die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon.
“Verwerking”: elke bewerking of elk geheel van bewerkingen met betrekking tot persoonsgegevens, al dan niet geautomatiseerd. De term is breed en omvat vrijwel elke behandeling van gegevens.
Voor de verwerking verantwoordelijke”: de natuurlijke of rechtspersoon, de overheidsinstantie, de dienst of een ander orgaan die, alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.
Relevante rechtsgrondslagen
Overeenkomstig art. 13 DSGVO informeren wij u over de rechtsgrondslag van onze gegevensverwerking. Als de rechtsgrondslag niet in het privacybeleid wordt vermeld, geldt het volgende: De rechtsgrondslag voor het verkrijgen van toestemming is Art. 6 para. 1 lit. a en art. 7 DSGVO, is de rechtsgrondslag voor de verwerking voor het vervullen van onze diensten en het uitvoeren van contractuele maatregelen en het beantwoorden van vragen art. 6 lid. 1 lit. b DSGVO, de rechtsgrondslag voor de verwerking voor het nakomen van onze wettelijke verplichtingen is art. 6 para. 1 lit. c DSGVO, en de rechtsgrondslag voor de verwerking ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen is art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Indien vitale belangen van de betrokkene of van een andere natuurlijke persoon de verwerking van persoonsgegevens vereisen, is artikel 6, lid 2, van de Wet op de gegevensbescherming van toepassing. 1 lit. d DSGVO als rechtsgrondslag.
Veiligheidsmaatregelen
Wij vragen u om u regelmatig op de hoogte te stellen van de inhoud van ons privacybeleid. Wij passen de gegevensbeschermingsverklaring aan zodra wijzigingen in de door ons uitgevoerde gegevensverwerking dit noodzakelijk maken. Wij zullen u informeren zodra de wijzigingen een daad van medewerking van uw kant (bijvoorbeeld toestemming) of een andere individuele kennisgeving vereisen.
Samenwerking met verwerkers en derden
Wanneer wij in het kader van onze verwerking gegevens aan andere personen en bedrijven (orderverwerkers of derden) doorgeven, doorgeven of anderszins toegang tot de gegevens verlenen, gebeurt dit alleen op basis van een wettelijke toestemming (bijv. wanneer een doorgifte van de gegevens aan derden, zoals aan betalingsdienstaanbieders, noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst op grond van art. 6, lid 1, letter b DSGVO), u toestemming heeft gegeven, een wettelijke verplichting hierin voorziet of op basis van onze gerechtvaardigde belangen (bijv. bij het gebruik van agenten, webhosts, enz.).
Indien wij derden opdracht geven tot het verwerken van gegevens op basis van een zogenaamde “overeenkomst tot opdrachtverwerking”, gebeurt dit op basis van Art. 28 DSGVO.
Overdrachten naar derde landen
Als wij gegevens verwerken in een derde land (d.w.z. buiten de Europese Unie (EU) of de Europese Economische Ruimte (EER)) of als dit gebeurt in het kader van het gebruik van diensten van derden of het bekendmaken of overdragen van gegevens aan derden, gebeurt dit alleen als dit gebeurt om aan onze (pre)contractuele verplichtingen te voldoen, op basis van uw toestemming, vanwege een wettelijke verplichting of op basis van onze legitieme belangen. Onder voorbehoud van wettelijke of contractuele toestemmingen verwerken of staan wij de verwerking van gegevens in een derde land alleen toe als de bijzondere vereisten van Art. 44 ff. DSGVO. Dat wil zeggen dat de verwerking bijvoorbeeld plaatsvindt op basis van bijzondere garanties, zoals de officieel erkende vaststelling van een gegevensbeschermingsniveau dat overeenkomt met dat van de EU (bijvoorbeeld voor de VS via het “Privacy Shield”) of de naleving van officieel erkende bijzondere contractuele verplichtingen (zogenaamde “modelcontractbepalingen”).
Rechten van de betrokkenen
U hebt het recht om bevestiging te vragen of gegevens in kwestie worden verwerkt en om informatie over deze gegevens, alsmede nadere informatie en een kopie van de gegevens overeenkomstig art. 15 DSGVO.
Dat heb je ook. Art. 16 DSGVO het recht te verzoeken dat de u betreffende gegevens worden aangevuld of dat de u betreffende onjuiste gegevens worden gecorrigeerd.
Overeenkomstig artikel 17 van de GDPR hebt u het recht om te eisen dat de betrokken gegevens onverwijld worden gewist of, als alternatief, om beperking van de verwerking van de gegevens te eisen overeenkomstig artikel 18 van de GDPR.
U hebt het recht om te verzoeken de gegevens die op u betrekking hebben en die u aan ons hebt verstrekt te ontvangen in overeenstemming met artikel 20 van de GDPR en om te verzoeken dat deze worden overgedragen aan andere gegevensbeheerders.
Zij hebben ook het recht om Artikel 77 van de GDPR het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
Herroepingsrecht
U hebt het recht om uw toestemming in te trekken overeenkomstig art. Art. 7, lid. 3 DSGVO met effect voor de toekomst
Recht van bezwaar
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de toekomstige verwerking van uw gegevens overeenkomstig art. 21 DSGVO. Het bezwaar kan met name worden gemaakt tegen verwerking ten behoeve van directe reclame.
Cookies en recht van verzet tegen directe reclame
Cookies” zijn kleine bestanden die op de computers van gebruikers worden opgeslagen. In de cookies kan verschillende informatie worden opgeslagen. Het primaire doel van een cookie is het opslaan van informatie over een gebruiker (of het apparaat waarop de cookie is opgeslagen) tijdens of na zijn of haar bezoek aan een online aanbod. Tijdelijke cookies, of “session cookies” of “transient cookies”, zijn cookies die worden verwijderd nadat een gebruiker een online dienst verlaat en zijn browser sluit. Zo’n cookie kan bijvoorbeeld de inhoud van een winkelmandje in een online winkel of een login jam opslaan. Permanente” of “persistente” cookies zijn cookies die ook na het afsluiten van de browser opgeslagen blijven. De inlogstatus kan bijvoorbeeld worden opgeslagen als gebruikers deze na enkele dagen bezoeken. Evenzo kunnen de interesses van gebruikers worden opgeslagen in een dergelijke cookie, die wordt gebruikt voor bereikmeting of marketingdoeleinden. Third-party cookies” zijn cookies die worden aangeboden door andere aanbieders dan de verantwoordelijke partij die het online aanbod exploiteert (anders, als het alleen zijn cookies zijn, worden ze “first-party cookies” genoemd).
Wij kunnen tijdelijke en permanente cookies gebruiken en zullen dit toelichten in ons privacybeleid.
Als gebruikers niet willen dat cookies op hun computer worden opgeslagen, wordt hen gevraagd de desbetreffende optie in de systeeminstellingen van hun browser te deactiveren. Opgeslagen cookies kunnen worden verwijderd in de systeeminstellingen van de browser. De uitsluiting van cookies kan leiden tot functionele beperkingen van dit online aanbod.
Een algemeen bezwaar tegen het gebruik van cookies voor online marketingdoeleinden kan voor een groot aantal diensten, met name in het geval van tracking, worden aangegeven via de Amerikaanse site http://www.aboutads.info/choices/ of de EU-site http://www.youronlinechoices.com/. Bovendien kan het opslaan van cookies worden voorkomen door ze in de browserinstellingen uit te schakelen. Houd er rekening mee dat u dan mogelijk niet alle functies van dit online-aanbod kunt gebruiken.
Wij gebruiken de toestemmingstool “Real Cookie Banner” om de gebruikte cookies en soortgelijke technologieën (tracking pixels, web beacons, enz.) en de bijbehorende toestemmingen te beheren. Details over hoe “Real Cookie Banner” werkt zijn te vinden op https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/.
De rechtsgrondslagen voor de verwerking van persoonsgegevens in dit verband zijn art. 6, lid 6. 1 lit. c DS-GVO en art. 6 lid. 1 lit. f GDPR. Ons legitieme belang is het beheer van de gebruikte cookies en soortgelijke technologieën en de toestemmingen in verband daarmee.
Het verstrekken van persoonsgegevens is noch contractueel verplicht, noch noodzakelijk voor het sluiten van een overeenkomst. U bent niet verplicht de persoonsgegevens te verstrekken. Als u de persoonsgegevens niet verstrekt, kunnen wij uw toestemmingen niet beheren.
Privacy-instellingen wijzigen Geschiedenis van de privacy-instellingen Toestemmingen intrekken
Verwijdering van gegevens
De door ons verwerkte gegevens worden gewist of de verwerking ervan wordt beperkt overeenkomstig de artikelen 17 en 18 DSGVO. Tenzij uitdrukkelijk vermeld in het kader van deze gegevensbeschermingsverklaring, worden de door ons opgeslagen gegevens gewist zodra ze niet langer nodig zijn voor het beoogde doel en de verwijdering niet in strijd is met wettelijke bewaarplichten. Tenzij de gegevens worden gewist omdat ze nodig zijn voor andere, wettelijk toegestane doeleinden, wordt de verwerking ervan beperkt. Dat wil zeggen dat de gegevens worden afgeschermd en niet voor andere doeleinden worden verwerkt. Dit geldt bijvoorbeeld voor gegevens die om commerciële of fiscale redenen moeten worden bewaard.
Volgens de wettelijke voorschriften in Duitsland gebeurt de opslag in het bijzonder gedurende 6 jaar overeenkomstig § 257 para. 1 HGB (handelsboeken, inventarissen, openingsbalansen, jaarrekeningen, handelsbrieven, boekhoudkundige bewijsstukken, enz.), alsmede gedurende 10 jaar overeenkomstig § 147, lid 1, onder b). 1 AO (boeken, bescheiden, beheersverslagen, boekhoudkundige bonnen, commerciële en zakelijke brieven, documenten die van belang zijn voor de belastingen, enz.)
Volgens de wettelijke voorschriften in Oostenrijk vindt de opslag met name plaats gedurende 7 jaar overeenkomstig § 132, lid 1, onder a). 1 BAO (boekhoudkundige bescheiden, bonnen/facturen, rekeningen, kwitanties, zakelijke bescheiden, staat van inkomsten en uitgaven, enz.), gedurende 22 jaar in verband met onroerend goed en gedurende 10 jaar voor bescheiden in verband met langs elektronische weg verrichte diensten, telecommunicatie, radio- en televisiediensten aan niet-ondernemers in EU-lidstaten en waarvoor het Mini-One-Stop-Shop (MOSS) wordt gebruikt.
Bedrijfsgerelateerde verwerking
Bovendien verwerken we
– Contractgegevens (bv. onderwerp van het contract, looptijd, klantencategorie).
– Betalingsgegevens (bijv. bankgegevens, betalingsgeschiedenis) van onze klanten, geïnteresseerden en zakenpartners met het oog op contractuele dienstverlening, service en klantenservice, marketing, reclame en marktonderzoek.
Verzamelen van toegangsgegevens en logbestanden
Wij, of onze hosting provider, verzamelen gegevens op basis van onze legitieme belangen in de zin van Art. 6 Para. 1 lit. f. DSGVO verzamelt gegevens over elke toegang tot de server waarop deze dienst zich bevindt (zogenaamde serverlogbestanden). De toegangsgegevens omvatten de naam van de bezochte website, het bestand, de datum en het tijdstip van toegang, de hoeveelheid overgedragen gegevens, de melding van succesvolle toegang, het type en de versie van de browser, het besturingssysteem van de gebruiker, de referrer-URL (de eerder bezochte pagina), het IP-adres en de verzoekende provider. Informatie uit logbestanden wordt om veiligheidsredenen (bv. om misbruik of fraude op te helderen) maximaal 7 dagen bewaard en daarna gewist. Gegevens die verder moeten worden bewaard voor bewijsdoeleinden worden niet gewist totdat het betrokken incident definitief is opgehelderd.
Neem contact op met
Bij contact met ons (bijv. via contactformulier, e-mail, telefoon of sociale media) worden de gegevens van de gebruiker gebruikt om het contactverzoek te verwerken en af te handelen in overeenstemming met de Duitse wet op de gegevensbescherming. Art. 6, lid. 1 lit. b) DSGVO verwerkt. De gegevens van de gebruiker kunnen worden opgeslagen in een customer relationship management systeem (“CRM-systeem”) of een vergelijkbare organisatie voor het aanvragen van informatie. Wij verwijderen de verzoeken als ze niet langer nodig zijn. Om de twee jaar herzien wij de noodzaak; verder gelden de wettelijke archiveringsverplichtingen.
Nieuwsbrief
Met de volgende informatie informeren wij u over de inhoud van onze nieuwsbrief en over de procedure voor registratie, verzending en statistische evaluatie en uw recht op bezwaar. Door u te abonneren op onze nieuwsbrief gaat u akkoord met de ontvangst ervan en met de beschreven procedures.
Inhoud nieuwsbrief: Wij versturen nieuwsbrieven, e-mails en andere elektronische kennisgevingen met promotionele informatie (hierna “nieuwsbrief”) alleen met toestemming van de ontvangers of een wettelijke toestemming. Voor zover de inhoud van de nieuwsbrief specifiek wordt beschreven tijdens de registratie, is deze bepalend voor de toestemming van de gebruiker. Daarnaast bevatten onze nieuwsbrieven informatie over onze diensten en ons.
Dubbele opt-in en logging: Registratie voor onze nieuwsbrief vindt plaats in een zogenaamd dubbel opt-in proces. Dat wil zeggen dat u na registratie een e-mail ontvangt waarin u wordt gevraagd uw registratie te bevestigen. Deze bevestiging is nodig zodat niemand zich met andermans e-mailadressen kan registreren. Inschrijvingen op de nieuwsbrief worden geregistreerd om het inschrijvingsproces overeenkomstig de wettelijke voorschriften te kunnen bewijzen. Dit omvat het opslaan van de aanmeldings- en bevestigingstijd en het IP-adres. Evenzo worden wijzigingen in uw bij de aanbieder van de verzendservice opgeslagen gegevens geregistreerd.
Registratiegegevens: Om u in te schrijven voor de nieuwsbrief is het voldoende om uw e-mailadres in te vullen. Optioneel vragen wij u in de nieuwsbrief een naam op te geven, zodat wij u persoonlijk kunnen aanspreken.
Duitsland: De nieuwsbrief wordt verstuurd en het succes ervan wordt gemeten op basis van de toestemming van de ontvangers overeenkomstig §§ 3, 4 en 5 van de Duitse wet op de gegevensbescherming. Art. 6, lid. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO in samenhang met § 7 para. 2 nr. 3 UWG of op basis van de wettelijke toestemming krachtens art. § 7 para. 3 UWG.
De registratie van het registratieproces wordt uitgevoerd op basis van onze legitieme belangen in overeenstemming met §§ 3 en 4 van de Duitse wet op de gegevensbescherming. Art. 6, lid. 1 lit. f GDPR. Wij zijn geïnteresseerd in het gebruik van een gebruiksvriendelijk en veilig nieuwsbriefsysteem dat onze zakelijke belangen dient, aan de verwachtingen van de gebruikers voldoet en ons in staat stelt toestemming te bewijzen.
Annulering/herroeping – U kunt de ontvangst van onze nieuwsbrief te allen tijde annuleren, d.w.z. uw toestemming intrekken. U vindt een link om de nieuwsbrief te annuleren aan het einde van elke nieuwsbrief. Wij kunnen uitgeschreven e-mailadressen maximaal drie jaar bewaren op basis van onze legitieme belangen alvorens ze te verwijderen om aan te tonen dat er eerder toestemming is gegeven. De verwerking van deze gegevens is beperkt tot het doel van een eventuele verdediging tegen vorderingen. Een individueel verzoek om verwijdering is te allen tijde mogelijk, mits tegelijkertijd het bestaan van de vroegere toestemming wordt bevestigd.
Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics, een webanalysedienst van Google LLC (“Google”), op basis van onze legitieme belangen (d.w.z. belang bij de analyse, optimalisatie en economische exploitatie van ons online aanbod in de zin van art. 6, lid 1, lit. f. DSGVO). DSGVO) Google Analytics, een webanalysedienst van Google LLC (“Google”). Google gebruikt cookies. De door de cookie gegenereerde informatie over het gebruik van het onlineaanbod door de gebruiker wordt doorgaans doorgegeven aan een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Google is gecertificeerd onder de Privacy Shield-overeenkomst en biedt daarmee de garantie dat de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming wordt nageleefd(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active). Google zal deze informatie namens ons gebruiken om uw gebruik van onze website te evalueren, rapporten over de website-activiteit op te stellen voor website-exploitanten en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Uit de verwerkte gegevens kunnen pseudonieme gebruikersprofielen worden aangemaakt. Wij gebruiken alleen Google Analytics met geactiveerde IP-anonimisering. Dit betekent dat het IP-adres van de gebruiker door Google wordt verkort binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsluitende staten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres doorgestuurd naar een server van Google in de VS en daar ingekort. Het door de browser van de gebruiker doorgegeven IP-adres wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. Gebruikers kunnen het opslaan van cookies voorkomen door hun browsersoftware dienovereenkomstig in te stellen; gebruikers kunnen ook het verzamelen van de door de cookie gegenereerde gegevens die verband houden met hun gebruik van het online-aanbod aan Google alsmede de verwerking van deze gegevens door Google voorkomen door de onder de volgende link beschikbare browser-plugin te downloaden en te installeren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Voor meer informatie over het gebruik van gegevens door Google, instellingen en opt-out opties, zie het privacybeleid van Google(https://policies.google.com/technologies/ads) en de instellingen voor de weergave van advertenties door Google(https://adssettings.google.com/authenticated). De persoonlijke gegevens van de gebruikers worden na 14 maanden gewist of anoniem gemaakt.
Online aanwezigheid in de sociale media
Wij zijn online aanwezig op sociale netwerken en platforms om te kunnen communiceren met de klanten, geïnteresseerden en gebruikers die daar actief zijn en om hen daar te informeren over onze diensten. Bij het oproepen van de respectieve netwerken en platforms zijn de voorwaarden en het beleid inzake gegevensverwerking van de respectieve exploitanten van toepassing.
Tenzij anders vermeld in ons privacybeleid, verwerken wij de gegevens van gebruikers als zij met ons communiceren binnen de sociale netwerken en platforms, bijvoorbeeld berichten schrijven op onze online aanwezigheid of ons berichten sturen.
Integratie van diensten en inhoud van derden
Binnen ons online aanbod gebruiken wij op basis van onze gerechtvaardigde belangen (d.w.z. belang bij de analyse, optimalisatie en economische werking van ons online aanbod in de zin van art. 6 lid 1 lit. f. DSGVO) inhoud of dienstaanbiedingen van derde aanbieders om hun inhoud en diensten, zoals video’s of fonts (hierna uniform aangeduid als “inhoud”) te integreren. Dit veronderstelt altijd dat de derde aanbieders van deze inhoud op de hoogte zijn van het IP-adres van de gebruiker, want zonder het IP-adres zouden zij de inhoud niet naar de browser kunnen sturen. Het IP-adres is dus vereist voor de weergave van deze inhoud. Wij streven ernaar alleen inhoud te gebruiken waarvan de respectieve providers het IP-adres alleen gebruiken om de inhoud te leveren. Externe aanbieders kunnen ook zogenaamde pixeltags (onzichtbare afbeeldingen, ook bekend als “web beacons”) gebruiken voor statistische of marketingdoeleinden. De “pixeltags” kunnen worden gebruikt om informatie te evalueren, zoals het bezoekersverkeer op de pagina’s van deze website. De pseudonieme informatie kan ook worden opgeslagen in cookies op het apparaat van de gebruiker en kan onder meer technische informatie bevatten over de browser en het besturingssysteem, verwijzende websites, tijdstip van bezoek en andere informatie over het gebruik van ons online-aanbod, alsmede worden gekoppeld aan dergelijke informatie uit andere bronnen.
Youtube
Wij integreren de video’s van het platform “YouTube” van de provider Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Privacybeleid: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
Privacybeleid, per 3 augustus 2022